Politique de confidentialité

Visiona s’engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses clients, utilisateurs et visiteurs du site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

Les données collectées sur ce site sont traitées par Visiona – Agence de communication digitale spécialisée en gestion des réseaux sociaux.
E-mail : [email protected]

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Nom, prénom, nom de l’entreprise
Adresse e-mail, numéro de téléphone
Objectifs marketing et préférences de service
Liens vers les réseaux sociaux
Contenus fournis (photos, vidéos, logos, consignes)
Données techniques de navigation (cookies, IP, navigateur, etc.)

3. Finalités de traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

Fourniture des prestations (création, gestion, publication de contenu)
Suivi et communication avec les clients
Analyse de performance et amélioration continue des services
Respect des obligations légales et réglementaires

4. Base légale

Le traitement des données repose sur :

Le consentement explicite de l’utilisateur
L’exécution d’un contrat (commande d’un service)
L’intérêt légitime de Visiona à améliorer ses services
Les obligations légales applicables

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant une période maximale de 12 mois après la fin de la prestation.
Les identifiants de réseaux sociaux sont supprimés définitivement à la fin du contrat.

6. Destinataires des données

Les données ne sont jamais transmises à des tiers non autorisés.
Elles peuvent être traitées uniquement par les membres de l’équipe Visiona et les prestataires techniques impliqués dans l’exécution des services.

7. Sécurité

Visiona met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification, d’opposition et d’effacement
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer un e-mail à : [email protected]

9. Cookies

Des cookies peuvent être utilisés pour améliorer la navigation, mesurer l’audience et assurer certaines fonctionnalités.
Vous pouvez refuser ou paramétrer les cookies via les réglages de votre navigateur.

10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment.
La date de dernière mise à jour sera indiquée en bas de cette page.

Dernière mise à jour : Mai 2025